Le Coordonnateur, Opérations seconde le Superviseur, Opérations en assurant le déroulement optimal des opérations d’arrimage durant les fins de semaine. Sa polyvalence lui permet de supporter l’équipe de gestionnaires à son terminal et permet à l’entreprise de réaliser ses objectifs au sein de son département. 

Vos responsabilités seront :

  • Répartir le travail et coordonner les opérations de l’équipe d’arrimeurs 
  • Inventorier et répartir les remorques de tous les transporteurs selon les besoins et directives 
  • Rester à l’affut de la répartition des transporteurs externes (autre que Robert Transport) par le biais des courriels, messages textes et appels téléphoniques. Contacter les transporteurs directement en cas de manque d’information. 
  • Rester à l’affut de la répartition des voyages de Robert Transport par le biais du GUI et signaler les chargements terminés 
  • Préparer et communiquer les plans de chargement 
  • Agir à titre de ressource principale pour les membres de son équipe – gérer les retards et absences et signaler les problèmes de nature disciplinaire au Superviseur, Opérations
  • Effectuer le suivi des demandes du client et s’assurer de leur satisfaction 
  • S’adapter aux changements relatifs aux demandes du client et effectuer les mises à jour de dernière minute (ex : remplacement d’équipement, ajout de voyage)
  • Résoudre les problèmes liés aux opérations et gérer les imprévus 
  • S’assurer de bien noter au système toutes les informations pertinentes en lien avec les chargements et les opérations 
  • Établir et maintenir une bonne communication écrite et verbale avec ses partenaires internes et le client 
  • Faire preuve de respect et d’équité dans ses relations avec son équipe et le client
  • Identifier les opportunités d’amélioration au niveau opérationnel et travailler de concert avec le Superviseur, Opérations pour les développer et les mettre en place 
  • S’assurer du respect par son équipe des procédures opérationnelles et de sécurité chez le client, gérer les événement SST au sein de son équipe 
  • Surveiller et identifier les événements qui affectent négativement nos indicateurs de performance et propose des solutions potentielles 
  • Communiquer et suivre les besoins de réparation des équipements avec nos équipes internes (répartition, garage)
  • Seconder ou remplacer la répartition au besoin  

  • Toute autre tâche connexe 

     

Pour vous joindre à l'équipe Groupe Robert, vous devez posséder :

  • Attestation d’études collégiales (AEC) en logistique du transport ou expérience équivalente 
  • 1 an d’expérience dans un poste similaire 
  • Expérience pertinente dans le domaine du transport et connaissance de l’arrimage des chargements (atout important) 
  • Maitrise de la suite Office, à l’aise avec systèmes ERP 
  • Français parlé et écrit de niveau avancé 
  • Anglais parlé et écrit de niveau intermédiaire 

Groupe Robert offre :

•REER participatif de l'employeur • Télémédecine • Environnement axé sur le travail d’équipe • Perspectives de développement professionnel intéressantes • Assurances collectives et avantages sociaux • Rabais corporatifs • Systèmes et équipements à la fine pointe de la technologie • Entreprise faisant preuve d’agilité, d’efficacité et d’innovation • Environnement sécuritaire (formations, certifications)

Horaire

Jour

Groupe Robert est fier de faire vivre la diversité de ses employés à travers ses terminaux au Québec et en Ontario. Autochtones, Femmes, minorités visibles et/ou ethniques ou personnes handicapées seront toujours les bienvenues à poser leur candidature, car chez Groupe Robert, la diversité de nos employés est le maillon de notre chaine logistique qui nous rend encore plus forts!

* Le genre masculin est utilisé pour alléger le texte.

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